طريقة الاعتراض على دفعات حساب المواطن

تاريخ النشر الكاتب ADMINأضف تعليق

الاستعلام عن كيفية تقديم اعتراض في حساب المواطن ، كيف اقدم شكوى حساب المواطن ، الاعتراض على دفعات حساب المراطن

أوضح برنامج “حساب المواطن”، أنه يُمكن لمستحقي الدعم تقديم شكوى على مبلغ استحقاق الدعم المقدم لهم من البرنامج فيحال كان لديهم اعتراض على المبالغ المودعةلهم خلال الدفعة الثانية منه، التي تمإيداعها في حسابات المستحقين يوم(الأربعاء) الماضي، وذلك من خلال البوابةالإلكترونية للبرنامج على الرابط: ‪www.ca.gov.sa‬.

وبيّن البرنامج، أنه يتم إتاحة أيقونة الشكوى في الموقع الإلكتروني على مبلغ الاستحقاق بعد خمسة أيام من كل دورة إيداع، مشيرًا إلى أنه سيتم التعامل مع الشكاوى الواردة خلال فترة السماح والتي تمتد لثلاثة أشهر بعد كل دورة استحقاق، وفي حال قبول الشكوى سيتم صرف قيمة الدعم المستحقة للمستفيد بأثر رجعي عن الشهر محل الشكوى.
ودعا برنامج “حساب المواطن” المسجلين إلى الاستفادة من الحاسبة التقديرية المتوفرة في البوابة الإلكترونية، للاستفادة منها في معرفة قيمة الاستحقاق التقديرية،حيث تتأثر قيمة الاستحقاق للأسر والأفراد المستقلين بإجمالي دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمار التابعين إذا كانت أكبر أوأقل من 18 عامًا.

وجدّد البرنامج دعوته للمسجلين إلى زيارةحساباتهم في البوابة الإلكترونية علىالرابط: ‪www.ca.gov.sa‬ لمعرفة نتيجة أهليتهم واستحقاقهم، كما يمكنهم التواصلمع مركز الاتصال على الرقم (19912)، أوحساب البرنامج في تويتر في حال وجوداستفسارات أو مشكلات بشأن البرنامج.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *